Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Reklamations-Sachbarbeiter (m/w/d).

What are you going to do

Sie übernehmen die Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung und leiten diese an unsere Lieferanten weiter
Abweichungen analysieren Sie sorgfältig und stimmen sich dazu aktiv mit den verantwortlichen Bereichen in der Fertigung ab
Durch die Auswertung von SAP-Daten, insbesondere zur Schadenshäufigkeit, identifizieren Sie Verbesserungspotenziale und arbeiten gemeinsam mit unseren Lieferanten an einer nachhaltigen Qualitäts- und Leistungssteigerung

Sie behalten den Überblick über offene Reklamationen, überwachen deren Bearbeitungs- und Lieferstatus und koordinieren Rücksendebestellungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten

Schließlich übernehmen Sie die Verrechnung der entstandenen Kosten gegenüber dem jeweiligen Lieferanten

Essential skills and knowledge

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Technischen Fachwirt
Sie bringen technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit
Der Umgang mit IT-Systemen fällt Ihnen leicht - insbesondere mit SAP-Modulen wie MM, PP und QM - und Sie kommunizieren sicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch

Ihre kommunikative Stärke zeigt sich insbesondere im Umgang mit Schnittstellen, auch in herausfordernden Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf
Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in Methoden des Qualitätsmanagements

What we offer

Attraktives Gehaltspaket
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen
Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket
Flache Hierarchien und ein dynamisches Team

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

Anything Else?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

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Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

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