Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Business Support Specialist (w/m/d).

What are you going to do

Sie sind verantwortlich für die eigenständige Betreuung des Kundenservices, einschließlich Forecasting, Auftragsmanagement, Reklamationen und Mahnwesen, gemäß interner Richtlinien und Kundenanforderungen.
Eigenständiges und termingerechtes Auftragsmanagement unter Nutzung der relevanten Systeme sowie Überwachung des Order-to-Cash-Prozesses.
Proaktive und lösungsorientierte Kommunikation mit definierten Kunden sowie zeitnahe Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.
Enge Zusammenarbeit mit Account Managern und STO, Agieren als Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen und als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für interne Stakeholder.
Vorantreiben von Kontothemen innerhalb der Organisation und Sensibilisierung aller Beteiligten für die Bedeutung der Kunden.

Essential skills and knowledge

Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung bspw. zur Bürokauffrau (w/m/d) mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung oder einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichen Bereich.
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und sehr gute Englischkenntnisse.
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und relevanten Systemen.
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Unsere Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket
Corporate Benefits Programm

Closing: January 22, 2026

Apply Now

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Vacancy reference: TR-274313

SL

Corporate recruiter

Smita Lamberts

+49 8031 2906210

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Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

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Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

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