Introduction

Bewerben Sie sich bei uns, wenn Sie Teil eines Teams werden möchten, das gemeinsam innovative Lösungen entwickelt und die Zukunft mitgestaltet. Ihre Expertise und Leidenschaft sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Starten Sie Ihre Reise mit uns und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level.

What are you going to do

Verantwortung für einen zuverlässigen IT-Service
Selbstständige Betreuung der Anwender bei auftretenden Problemen mit Hard- und Software
1st- und 2nd-Level-Support für Nutzer in der täglichen IT-Arbeit
Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderproblemen via Telefon, Remote-Verbindung oder vor Ort
Aufbau und Verwaltung von IT-Arbeitsplatzsystemen einschließlich der Benutzerverwaltung
Betreuung und Wartung der Kommunikationssysteme (Mobilfunk, Festnetz und Video-Konferenzsysteme)
Diagnose und Behebung von Fehlern bei Peripheriegeräten
Sicherstellung der Aktualität von Betriebssystemen und Anwendungen

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support sowie Windows Server
Breites IT-Verständnis, insbesondere in Bezug auf Workplace-Technologien und Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.