Service Manager
Kennziffer der Stellenbeschreibung: TR-257026
Ben jij een ervaren projectmanager die graag de regie neemt in complexe IT-transities? In deze rol stuur jij de volledige vervanging van Ricoh-printers naar HP-printers aan binnen een internationale omgeving. Jij zorgt ervoor dat alles op tijd, soepel en zonder ruis verloopt - van planning tot communicatie en technische implementatie.
Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van alle betrokken partijen om het einddoel te behalen. Je stuurt het volledige transitieproject aan waarbij Ricoh-printers vervangen worden door HP-printers. Alle printers moeten eind november 2025 zijn omgewisseld en volledig operationeel zijn voor de eindgebruikers.
Je stuurt de dagelijkse operatie aan en bent hét aanspreekpunt voor escalaties. Je houdt toezicht op de werkzaamheden van Wipro, HP en Ricoh, en bewaakt de voortgang. Je rapporteert via de afgesproken kanalen, zoals Steerco's en managementupdates.
Je zorgt voor een soepele uitrol van de printertransitie op locatie. Je werkt nauw samen met de lokale Wipro-teams en stemt activiteiten af met SAP Operations en Print Services. Je organiseert de communicatie naar stakeholders op de werkvloer, regelt technische aanpassingen zoals printqueues en zorgt voor de daadwerkelijke plaatsing/verwijdering van apparatuur.
Je bewaakt zowel de Ricoh- als de HP-kant van het project. Voor Ricoh: coördineer je de consolidatie en afbouw.
Voor HP: leid je de installatie, onboarding en acceptatie in CMDB en andere systemen.
Je bent communicatief sterk, neemt ownership en werkt gestructureerd naar het projectresultaat toe. Met jouw leiderschap zorg je voor helderheid en voortgang - ook als de druk toeneemt. Je voelt je thuis in een internationale context en beweegt je gemakkelijk tussen eindgebruikers en management.
Daarnaast heb je:
Beheersing van de Nederlandse taal (80% van de locaties zijn Nederlandstalig).
Je komt terecht in een professionele en internationale werkomgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je kunt rekenen op:
Over Brunel
Brunel Engineering biedt jou als professional een dynamische werkomgeving waar jouw talent telt. Bij ons krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en impact te maken. Of je nu aan de slag gaat in de industrie, IT of techniek - bij Brunel krijg je de begeleiding en kansen die passen bij jouw ambities.
Brunel Benefits
Vielseitige Karrierechancen und Einblicke in Top-Unternehmen vom Mittelständler bis zum Global Player und über verschiedenste Branchen hinweg - das ist es, was unsere Mitarbeitenden bei Brunel erwarten können. Doch da ist noch viel mehr:
Damit unsere Mitarbeitenden die beruflichen Herausforderungen bestmöglich annehmen und meistern können, unterstützen wir sie durch individuelle Weiterbildungs-, Förder- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Wir achten auf eine gute Work-Life-Balance bei all unseren Mitarbeitenden. Teilzeitbeschäftigungen im Sinne einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit sind daher fester Teil unseres Angebots.
Unser breit gefächertes Standortnetzwerk über die gesamte DACH-CZ-Region hinweg sowie unser umfangreiches Kundenportfolio bieten sichere, abwechslungsreiche Arbeitsplätze, bei Interesse auch international.
Nachhaltigkeit und Diversity
Als global aufgestelltes Unternehmen tragen wir Verantwortung – für unsere Mitarbeitenden, aber auch für die Gesellschaft und die Umwelt. Das ist für uns kein leeres Versprechen, vielmehr übernehmen wir diese Verantwortung jeden Tag. Unser Einsatz für die Umwelt und unser gesellschaftliches Engagement sind in unserer Environmental-Social-Governance-Strategie (ESG) festgeschrieben.
Bruneller:innen sind Menschen aus vielen verschiedenen Kulturen und Nationen. Die Vielfältigkeit unserer Mitarbeitenden ist fester Bestandteil unserer heterogenen Teams und eine große Stärke. Denn so wird jede Aufgabe facettenreich, innovativ und effizient gelöst.
Kultur und Werte
Wir sind stolz auf unsere gelebte Unternehmenskultur. Unser Umgang ist von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Zudem pflegen wir eine offene Vertrauenskultur mit flachen Hierarchien. Bei uns gilt das „Du" ausnahmslos für alle, bis hinauf zum CEO. Unser Arbeitsklima zeichnet sich durch Respekt, Vertrauen, Wertschätzung und eine offene Feedbackkultur aus.
Verschiedene Events, Aktionen und Traditionen machen diese Unternehmenskultur für alle Bruneller:innen erlebbar. Ganz gleich, wo auf der Welt: Wir sind ein Team! Das zeigt sich auch in unseren gemeinsamen Werten. Unsere Kultur und Werte kennenlernen.
Unsere Kultur und Werte kennenlernen.
Bewerbungsprozess & Kontaktaufnahme
Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.
Kennenlerngespräch bei Brunel
In einem gemeinsamen Kennenlerngespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Ambitionen und beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über alle Karrieremöglichkeiten sowie möglichen Perspektiven. Möchten Sie direkt beim Kunden arbeiten oder Teil eines unserer Solutions Hubs werden, um im Rahmen von Dienst- und Werkverträgen zu arbeiten? Streben Sie eine Festanstellung an oder möchten Sie als Freelancer:in tätig sein? Wir finden garantiert für Sie die passende Einsatzmöglichkeit!
Bei Bedarf: Projektgespräch mit unserem Kunden
Verläuft das Kennenlerngespräch für Sie und uns positiv, vereinbaren wir je nach Einsatzmöglichkeit ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So können Sie mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren. Sie möchten Teil eines Projektbüros werden und im Team Kundenprojekte vorantreiben? Dann lernen Sie dieses kennen.
Die Entscheidung
Willkommen bei Brunel
Bitte bewerben Sie sich ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ – unser Bewerbungsprozess ist schnell und unkompliziert.
Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an bewerbung.de@brunel.net und geben im Betreff kurz an, worum es sich handelt.