Arbeitszeugnis

- Arbeitszeugnistypen
- Wie ist ein Arbeitszeugnis aufgebaut?
- Muss ein Arbeitszeugnis einer Bewerbung beigefügt werden?
- Können Arbeitszeugnisse nachgefordert werden?
- Wann kann ich ein qualifiziertes Arbeitszeugnis verlangen?
- Wann verjährt der Anspruch auf ein Arbeitszeugnis?
- Formulierungen im Arbeitszeugnis

Grundsätzlich wird zwischen einfachen und qualifizierten Arbeitszeugnissen unterschieden. Einfache Arbeitszeugnisse informieren ausschließlich über Personalien des Arbeitnehmers sowie über die Art und Dauer der Beschäftigung. Qualifizierte Arbeitszeugnisse geben zusätzlich Einblick in das Sozialverhalten, die Arbeitsqualität und –schnelligkeit, die Leistungsbereitschaft sowie über Fachkenntnisse des Arbeitnehmers. Arbeitszeugnisse lassen sich weiterhin in folgende Unterkategorien aufgliedern:

1. Zwischenzeugnis: Diese Sonderform des Arbeitszeugnisses wird während eines bestehenden Arbeitsverhältnisses ausgestellt und belegt die aktuelle Dauer und Art der Beschäftigung sowie den aktuellen Leistungsstand des Arbeitnehmers.
2. Ausbildungszeugnis: Zum Ende einer Ausbildung erhalten Absolventen ein Ausbildungszeugnis, das Auskunft über Inhalte der Ausbildung sowie Leistungsnachweise enthält.
3. Praktikumszeugnis: Das Praktikumszeugnis enthält eine Beschreibung der übernommenen Aufgaben sowie eine Beurteilung der Leistung und des Sozialverhaltens des Praktikanten.

Der Aufbau eines Zeugnisses unterliegt festen Regeln. Im Einzelfall lohnt es sich, das Zeugnis von einem Mitglied der Anwaltschaft für Arbeitsrecht gegenprüfen zu lassen. Schließlich wird die Leistung der Arbeitnehmenden im Zeugnis bewertet und kann gegebenenfalls ausschlaggebend für eine neue Arbeitsstelle sein.

1. Zeugnisüberschrift: An erster Stelle steht die Zeugnisüberschrift. Diese definiert die Art des Zeugnisses und kann zwischen „Zeugnis“, „Zwischenzeugnis“, „Dienstzeugnis“, „Endzeugnis“, „Ausbildungszeugnis“ oder „Praktikumszeugnis“ variieren. Die Überschrift steht deshalb an erster Stelle, da sich das Zeugnis nicht direkt an die Beschäftigten richtet, sondern Tätigkeit und Leistungen bewertet. Aus diesem Grund darf es weder Adressfeld noch Anrede enthalten.
    
2. Einleitung: Die Einleitung sollte sachlich formuliert werden und keine Bewertung enthalten. Hier sollten der vollständige Name (ggf. mit Titel), das Geburtsdatum, die Anschrift sowie die Art der Beschäftigung und die Bezeichnung der beruflichen Tätigkeit stehen. Darüber hinaus ist es üblich, Beginn und Ende der Tätigkeit in der Einleitung zu nennen.
    
3. Angaben zum Arbeitgeber: Es ist üblich, dass sich das Unternehmen kurz präsentiert und die Branche sowie seine Produkte und Dienstleistungen nennt. Im Einzelfall benennt das Unternehmen zudem die Anzahl der Mitarbeitenden und Standorte.
    
4. Tätigkeitsbeschreibung: In der Tätigkeitsbeschreibung werden alle Aufgaben der Arbeitnehmenden aufgelistet, beginnend mit den wichtigsten. Ob dies in Stichpunktform oder in einem ausformulierten Text präsentiert wird, ist dem Arbeitgeber überlassen. Es sollte dennoch darauf geachtet werden, dass die Stichpunkte nicht nur aus Schlagworten bestehen, sondern so formuliert werden, dass sich zukünftige Arbeitgeber ohne weitere Erläuterungen ein klares Bild der Tätigkeiten und Aufgaben machen können. Der Detailgrad der Beschreibung ist abhängig von der Dauer der Beschäftigung sowie vom Spezialisierungsgrad.
    
5. Leistungsbeurteilung: Die Leistungsbeurteilung stellt den wichtigsten Teil des Zeugnisses dar. Oft ist es sogar der Teil des Zeugnisses, den zukünftige Arbeitgeber bei der Beurteilung von potenziellen neuen Mitarbeitenden heranziehen. Welche Beurteilungskriterien im Zeugnis angesprochen werden, hängt von der jeweiligen Position der Arbeitnehmenden ab. In der Regel wird im Rahmen der Leistungsbeurteilung aber auf die Fachkenntnisse, die Arbeitsbereitschaft, die Arbeitsbefähigung und den Arbeitserfolg eingegangen. Bei leitenden Angestellten wird darüber hinaus noch die Führungsleistung und -fähigkeit beurteilt.
    
6. Verhaltensbeurteilung: Auf die Leistungs- folgt eine Verhaltensbeurteilung, bei der das zwischenmenschliche Verhalten gegenüber dem Team, den Vorgesetzten und ggf. Kundinnen und Kunden bewertet wird.
   Schlussformel: Die Schlussformel besteht in der Regel aus der Angabe zum Beendigungszeitpunkt des Arbeitsverhältnisses, einem Dank bezüglich der geleisteten Arbeit und einem Satz, der das Bedauern über das Ausscheiden ausdrückt und Erfolg für die berufliche Zukunft wünscht. Bei der Formulierung des Schlusssatzes hat der Arbeitgeber freie Hand und laut des Bundesarbeitsgerichts haben Arbeitnehmende keinen Anspruch, Änderungen geltend zu machen.
    
7. Datum und Unterschrift: An letzter Stelle des Arbeitszeugnisses steht das Datum sowie die Unterschrift des Arbeitgebers. Unterzeichnen ranghöhere Angestellte das Arbeitszeugnis, muss unterhalb der Unterschrift deren Funktion stehen. Das Datum sollte mit dem des letzten Arbeitstags übereinstimmen.