Deutschland, Essen
Parttime: 20 hrs a week
Experience: Not applicable
Education Level: Professional Bachelor
Communications Services
Closing: 08 June 2025

Introduction

Sie sind eingeschriebener Studierender und möchten neben dem Studium praktische Erfahrung sammeln? Sie sind motiviert, als Schnittstelle zwischen internen Experten und externen Kunden zu fungieren und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Bei Brunel entwickeln Sie immer gemeinsam die für den Kunden passende Lösung. Für diese Aufgabe suchen wir Sie als Werkstudent Auftragsbearbeitung / Order Management (w/m/d).

What are you going to do 

  • Unterstützung bei der Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit externen Kunden und internen Kolleginnen und Kollegen
  • Pflege von Stammdaten und Dokumentation in hauseigenem CRM-System
  • Dokumentation von Einsätzen der Experten
  • Allgemeine administrative Aufgaben im Tagesgeschäft


Essential skills and knowledge 

  • Ausbildung: Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem wirtschaftswissenschaftlichem Studiengang (bspw. Business Management)
  • IT-Tools: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook) und idealerweise erste Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Arbeitsweise: Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Persönlichkeit: Hohe Einsatzbereitschaft, Teamgeist und Beharrlichkeit
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau), Englisch von Vorteil
  • Verfügbarkeit: Flexibilität zur Arbeitszeitgestaltung: Bis zu 40 Std./Woche in der vorlesungsfreien Zeit möglich

What we offer 

Bei uns arbeiten Sie als vollwertiges Teammitglied von Beginn an daran, dem Kunden die bestmögliche Lösung zu präsentieren und können so theoretisches Wissen und praktische Anwendungsfälle verbinden. Wir bieten Bezahlung nach Haustarifvertrag sowie viele weitere Benefits.

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

CM

Christopher Müller

+49 201 33 01 71-70