Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als kaufm. Mitarbeiter - Kundenservice (m/w/d).

What are you going to do

Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden
Bearbeitung von Vertragsabschlüssen und Kündigungen
Analyse und Erläuterung von Rechnungen
Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ideal auch für Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, insbesondere Word, Excel und Outlook
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

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Sabrina Walter

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