Über den Job

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im After Sales. In dieser Position übernehmen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen und sorgen für einen reibungslosen Service. Wenn Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Erfahrung im Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Klärungen in Deutsch und Englisch
Erstellung, Verfolgung und Verwaltung von Angeboten sowie Buchung von Eingangsrechnungen und Lieferscheinen
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Reklamationsmanagement
Organisation von Serviceeinsätzen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im After-Sales-Bereich
Gute technische Verständnis- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter

Willkommen bei Brunel

Nun brechen tolle Zeiten an! Mit Brunel haben Sie unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten. Sie entscheiden, wie Ihr Karriereweg verläuft. Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Laufbahn. Dabei haben Sie immer eine Sicherheit im Rücken: Brunel!

Sie haben Ihre Bewerbungsunterlagen eingereicht

Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben, wenn uns noch etwas fehlt.

Wir melden uns bei Ihnen mit einem ersten Feedback.

Wir gleichen Ihre Unterlagen nun mit den Anforderungen ab. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.

Vorstellungsgespräch bei Brunel

In einem gemeinsamen Vorstellungsgespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Motive und Ihre beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über Karrieremöglichkeiten und Perspektiven.

Vorstellungstermin beim Kunden

Verläuft das Vorstellungsgespräch mit uns positiv, dann vereinbaren wir ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So haben Sie die Möglichkeit, mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren.

Die Entscheidung

Sowohl Sie als auch der Kunde können sich eine Zusammenarbeit vorstellen? Dann stellen wir Ihnen die letzte und entscheidende Frage: Wollen Sie bei Brunel durchstarten?

Sophie Pixa

Telefonnummer+49 521 986 41-0